来凤凰旅游的游客增加,造成拉客现象很严重,以至于凤凰旅游投诉现象日益增多,小编特此给大家整理一些优秀导游的资料,以便大家在游徒网上可以达到凤凰导游服务预订。
根据游客出游情况,凤凰旅游在我知道的范围以内,大致氛围以下几种类型:自驾游,单位集体旅游,旅行社组团旅游,散客游。从事凤凰旅游四年以来,接触过游客上千,游客出游大致因为工作压力太大,想得到精神上的缓解,还有一种是因为生活中的不愉快而造成心灵上的创伤,也有的是为了看传说中的凤凰古城,人称“千年古城”,可见凤凰的文化底蕴是多么深厚。我觉得游客是上帝,没有游客的旅游资金,凤凰古城就没有今天的面貌。在此我也要对所有来过凤凰的游客说声,凤凰大门永远为你敞开。
我觉得对游客服务好的标准:首先游客对导游服务要认可,其次对行程的安排要合理,要无自费必须要事先和游客讲清楚,带游客到一些具有凤凰特色的地方游览,提升游客对古城文化的了解,我认为是导游员应尽的责任。
记得那次是长沙的客户,他向我咨询凤凰导游预订情况,我们给他推荐了平台上的一位导游,游览结束后,我们给游客做电话回访,游客对导游评价很高,就说这位导游服务就像在平台上,自己描述自己的一样( “热情周到,认真负责”是我的工作精神,希望能够结交到更多有缘的朋友,带您凤凰走玩! )
作为导游来说,我们一定要知识面广,不一定样样精通,但一定要全面。以此让我觉得从游客口中感受到游客在这次旅游中感受到了快乐,没有投诉的现象。所以我一定要歌颂他们这种工作的精神,同时也希望更多的游客来到凤凰旅游,在游徒网上面能感受凤凰导游服务的标准。更多咨询游徒网。或者
联系我时,请说是在夜赶集分类网看到的,谢谢!
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